Danmarks digitale frivillige

Danmarks digitale frivillige kortlægger Danmarks imponerende digitale civilsamfund på Facebook, som består af mindst 9.000 grupper på Facebook med mere end 50 millioner medlemmer. Det er her, danskerne mødes i stort tal for at diskutere alt fra hækling og hobbyer til samkørsel, kommunens lokalplan, klimavenlige middage og kroniske smerter.

Alle os, der elsker svampejagt«, ›Det sker i Horsens‹, ›Vi hjælper hinanden - fordi vi vil‹, ›Amme-netværk for børn 0-2 år‹, ›Konfirmation for udsatte (GRATIS)‹, ›Vi med astma, eksem og allergi‹. Det er blot nogle få eksempler på nogle af de tusindvis af digitale fællesskaber, der lever i bedste velgående i Danmark i dag, og som er blevet en stor motor for udveksling af viden, støtte, rådgivning, trøst, klager, anerkendelse, meninger, ting, mad, gode ideer og meget mere.

De digitale fællesskaber drives af titusindvis af frivillige administratorer og moderatorer, som lægger mange kræfter i det frivillige arbejde med at administrere og drive de digitale fællesskabscentre. Den gennemsnitlige frivillige digitale administrator eller moderator arbejder flere timer end en traditionel frivillig. Fire ud af fem digitale frivillige er aktive i deres digitale medborgerhus hver dag, og mere end hver tiende tjekker ind mindst en gang i timen. Frivilligt arbejde som administrator eller moderator er både tidskrævende og krævende. 76 % af administratorerne og moderatorerne har været digitale frivillige i tre år eller mere.


Folk i alle aldre og med forskellig uddannelsesbaggrund er digitale frivillige, men resultaterne tyder på, at det digitale format har potentiale til at engagere nye grupper af frivillige, især flere mennesker på overførselsindkomst, flere mennesker uden uddannelse og flere mennesker med fysiske og mentale udfordringer, der gør det vanskeligt at være frivillig i traditionel forstand.

Undersøgelsen viser også, at de digitale medborgerhuse gør en stor og positiv forskel for deres medlemmer og for den digitale samfundsdebat. 70 % af de voksne danskere er medlem af en Facebook-gruppe, og mere end hver anden er aktiv på ugentlig basis. I det digitale civilsamfund kan man finde inspiration til sin hobby, møde nye meninger, få hjælp til at løse familiekonflikter, etablere amning eller få mad på bordet sidst på måneden, hvis man er økonomisk sårbar. Samtidig ser det ud til at gøre en forskel, at det er borgerne, der tager tøjlerne i den digitale debat: Der er markant mindre had og færre verbale angreb i borgernes Facebook-grupper end på politikernes og mediernes Facebook-sider.

Undersøgelsen giver et dybt og bredt indblik i det klareste lys i det teknologiske mørke og viser digitalt medborgerskab i fuldt flor. Danmark har en stærk tradition for frivilligt arbejde; titusindvis af borgere arbejder frivilligt på digitale platforme, og folk ønsker grundlæggende at hjælpe hinanden i det levende digitale civilsamfund.

TrygFonden og Analyse & Tal står bag undersøgelsen, som er en opfølgning og udvidelse af rapporten om Danmarks Digitale Medborgerhuse fra 2022.